ZOE CAMILA DEVECCHI
Resumen profesional
Como Responsable de Atención al Cliente, ofrezco un enfoque orientado al cliente y una solución rápida a sus problemas. Con mis habilidades de negociación y resolución de conflictos, busco asegurar que cada interacción con los clientes sea productiva y satisfactoria. Mi objetivo es mantener una reputación positiva para la empresa y asegurar que los clientes se sientan valorados y escuchados.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Atención al cliente / moza
Victor Franco (AMSTERDAM)
Asunción
2025.05 - 2026.03
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Gestión integral de casos de clientes, garantizando soluciones efectivas y su plena satisfacción.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
Cajera principal
Cindy Magali Areco (CABARECO)
San Lorenzo
2023.03 - 2024.06
- Arqueo diario y registro de las cajas de efectivo para un estricto control de cantidades faltantes o sobrantes.
- Atención cordial y amable a los clientes, brindando un servicio ágil y eficaz.
- Atención a las necesidades del equipo de cajas, gestión de turnos de trabajo y definición de funciones.
Cajera y Moza
Maria José Vaezken (LA ESQUINA DEL FABRI)
Asunción
2022.07 - 2023.02
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Resolución de problemas y quejas.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
Cajera principal y Moza
Pichi Siani (EL FIORITO)
Asunción
2021.01 - 2022.04
- Atención cordial y amable a los clientes, brindando un servicio ágil y eficaz.
- Realización de cobros a clientes en efectivo o con crédito, y emisión de comprobante de pago.
- Implementación de mejoras en los medios de cobro y tiempos de espera para garantizar una mejor atención al cliente.
- Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Manejo de sistemas de cobro y programas de gestión de ventas.
Formación
LICENCIATURA EN CRIMINALISTICA Y CRIMINOLOGIA - INVESTIGACION
UPAP
Luque, 11 2020.03 - 2020.09
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Responsabilidad y profesionalidad
- Organización
- Resolución de problemas
- Organización y planificación
- Liderazgo
- Motivación de equipos
Información adicional
OTROS LOGROS:
* Creación y publicación salida del libro "Cuentos Infantiles En La Modernidad".
* Voluntarios en tres comedores escolares como administrativa de alimentos.
* Profesora particular de 7 alumnos de nivel secundario para el ingreso exitoso a la facultad nacional argentina en carreras de grado.
Cronología
Atención al cliente / moza
Victor Franco (AMSTERDAM)
2025.05 - 2026.03
Cajera principal
Cindy Magali Areco (CABARECO)
2023.03 - 2024.06
Cajera y Moza
Maria José Vaezken (LA ESQUINA DEL FABRI)
2022.07 - 2023.02
Cajera principal y Moza
Pichi Siani (EL FIORITO)
2021.01 - 2022.04
LICENCIATURA EN CRIMINALISTICA Y CRIMINOLOGIA - INVESTIGACION
UPAP
2020.03 - 2020.09