¡Hola! Soy
Yanira Nazareth Ovelar Maldonado
Contadora Publica
Guarambare
Datos destacados
6
years of post-secondary education
14
years of professional experience
Experiencia
UENO BANKIta, Central
Jefe de Experiencia
2024.09 - Actual
Resumen laboral
- Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
- Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
- Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.
- Gestión de incidencias y resolución de problemas con rapidez y eficacia.
- Coordinación de las actividades diarias para asegurar su correcto desarrollo.
- Dirección del equipo de trabajo y supervisión de su desempeño.
- Liderazgo y desarrollo del personal, manteniendo un ambiente positivo y motivador.
- Gestión de los recursos materiales y humanos disponibles para aumentar la productividad.
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
- Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
Visio Banco S.A.E.C.A.Ita, Central
Ejecutivo de cuenta
2015.12 - 2024.09 (8 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Resumen laboral
- Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
- Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
- Planificación de actividades diarias y semanales y elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento.
- Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
- Reuniones con los equipos de ventas para dar seguimiento a los indicadores comerciales.
- Desarrollo de estrategias para optimizar la gestión con los clientes.
- Seguimiento de órdenes de servicio y opiniones de los clientes, para fidelizar lazos comerciales.
- Elaboración de propuestas de venta y colaboración para su presentación al cliente.
- Cumplimiento de metas de ventas establecidas en el plan comercial.
- Gestión de cartera de clientes para alcanzar y superar objetivos de ventas.
- Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
- Cumplimiento riguroso de los procedimientos establecidos, especialmente en gestión de efectivo y seguridad.
Visio Banco S.A.E.C.A.Ita, Central
Encargada Comercial
2011.08 - 2015.12 (4 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Resumen laboral
- Control de las ventas logradas y gestión de la documentación vinculada.
- Supervisión de la productividad de los equipos a cargo y del cumplimiento de los objetivos.
- Diseño de planes de trabajo semanales y mensuales para la consecución de los objetivos de ventas.
- Liderazgo y motivación del equipo de trabajo, fomentando un clima laboral positivo.
- Planificación de la actividad comercial para alcanzar las metas mensuales.
- Ajuste de los planes de venta de acuerdo a los cambios en el mercado.
Vision BancoIta, Central
Atencion Al Cliente
2010.05 - 2011.08 (1 education.year_Label & 3 education.months_Label)
Resumen laboral
- Atención al cliente, ofreciendo información sobre productos y servicios adicionales.
- Atención al cliente y resolución de incidencias en el servicio.
- Atención al cliente, resolución de consultas y reclamaciones de forma eficaz.
- Cumplimiento de políticas de atención al cliente para garantizar su satisfacción.
- Participación en cursos de formación sobre atención al cliente y seguridad aeroportuaria.
Formación
Universidad Nacional de AsuncionSan Lorenzo
Contadora Publica from Facultad de Ciencias Económicas
2010.03 - 2014.12 (4 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Universidad ComuneraAsuncion
Dilpomado en Liderazgo y Coaching Ejecutivo
2025.04 - 2025.08 (4 education.months_Label)
Imagen PublicaUNIDA
Diplomado en Imagen Publica
2021.04 - 2021.09 (5 education.months_Label)
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo de personal
- Resolución de conflictos
- Gestión de recursos
- Compromiso con la empresa
- Comunicación clara y efectiva
- Empatía y escucha activa
- Planificación de tareas
- Responsabilidad y compromiso
- Toma de decisiones estratégicas
- Evaluación del rendimiento
- Proactividad e iniciativa
- Motivación y liderazgo
Idiomas
Español
Avanzado
C1
Guarani
Básico
A2
Cronología
Universidad Comunera
Dilpomado en Liderazgo y Coaching Ejecutivo
2025.04 - 2025.08 (4 education.months_Label)
Jefe de Experiencia
UENO BANK
2024.09 - Actual
Imagen Publica
Diplomado en Imagen Publica
2021.04 - 2021.09 (5 education.months_Label)
Ejecutivo de cuenta
Visio Banco S.A.E.C.A.
2015.12 - 2024.09 (8 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Encargada Comercial
Visio Banco S.A.E.C.A.
2011.08 - 2015.12 (4 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Atencion Al Cliente
Vision Banco
2010.05 - 2011.08 (1 education.year_Label & 3 education.months_Label)
Universidad Nacional de Asuncion
Contadora Publica from Facultad de Ciencias Económicas
2010.03 - 2014.12 (4 education.years_Label & 9 education.months_Label)