Willian Pereira Gomez

• Coordinación con el área de servicio técnico para reparaciones y gestión de stock de repuestos y accesorios.
• Seguimiento de los casos para mejorar la satisfacción del cliente.
• Asesoramiento presencial a clientes y contacto vía telefónica
• Verificación y entrega de productos según factura.
• Coordinación de la entrega e instalación de productos.
• Preparacion de paquetes para envio interior de accesorios o cambio directo de productos.
• Armajes y cambio de accesorio de los productos
• Apoyo en gestión bancaria, y cobros.

• Atención y asesoramiento al cliente en showroom.
• Ubicación, etiquetado y organización de productos.
• Control diario de stock y pedidos de reposición.
• Visitas comerciales a carpinterías, tapicerías, ferreterías y estudios de arquitectura.
• Manejo de Corte Certo para optimización de planos.
• Conocimiento en corte con máquinas seccionadoras y servicio de canteado.
• Gestión de cartera de clientes y seguimiento post-venta para asegurar satisfacción.
• Participación en ferias y eventos del sector para promocionar el producto o servicio.

• Control de caja chica y arqueos diarios.
• Supervisión de depósitos y control de procesos de auditoría.
• Gestion en el sistema Marangatu.
• Coordinación de transferencias y pagos a las empresas por los servicios ofrecidos en las miniterminales.
• Elaboración de reportes e informes internos.
• Recepción y registro de facturas y documentación contable.

• Apertura y cierre operativo del local
• Arqueo y cierre diario de caja
• Facturaciones por ventas y emision de contratos de garantia por los productos empeñados.
• Tasación comercial de oro y equipos electrónicos..
• Asesoramiento personalizado para los clientes del local.
• Control de inventarios y gestión de stock de los productos para la venta en forma mensual.
• Manejo de quejas y sugerencias de clientes, mejorando la satisfacción del cliente.
• Mantenimiento y cuidado de instalaciones y equipos del local.

Vendedor de salón (2019 - 2022)

• Ventas presenciales y mayoristas.
• Atención personalizada y fidelización de clientes.
• Coordinación de empaque y despacho al interior.
• Mantenimiento de exhibición de productos.
• Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
• Apoyo para el area de auditoria interna para inventario.

Auxiliar de Depósito (2014 - 2018)

• Registro de entrada y salida de los productos.
• Preparación de pedidos para sucursales.
• Organización estratégica del depósito.
• Recepción y acomodo de productos textiles en el deposito.