RONALD BENITEZ

- Brindar asistencia ejecutiva al Dpto. Pymes, para el logro de los objetivos trazados, y el mejoramiento continuo del área

- Brindar una atención cordial y de excelencia a los socios, atender sus necesidades, inquietudes informando y asesorando sobre los procesos del área ofreciendo alternativas satisfactorias ante el socio y la entidad (evacuar consultas, y subsanar las necesidades)

- Redactar comunicaciones, memorandos, notas, circulares, informes y otros documentos relacionados al area de acuerdo a las indicaciones recibidas del superior inmediato.

- Recepcionar y canalizar las solicitudes de préstamo al estamento de aprobación correspondiente, para luego formalizar el desembolso.

- Brindar apoyo en la organización de las actividades y reuniones realizadas por el área.

- Realizar la recolección en tiempo y forma de datos para los informes y brindar apoyo en la confección de informes del área (Informes de saldo de cartera para Contabilidad, Informe
Comité Pymes, Informe a Gerencia).

- Participación en reuniones internas de personal y de área.

- Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.

- Gestión y resolución de problemas surgidos dentro del ámbito de competencia.

• Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
• Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
• Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
• Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
• Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
• Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
• Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
• Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
• Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
• Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.