Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Cronología
Generic
Milagros Luján  Ortiz Cuenca

Milagros Luján Ortiz Cuenca

Resumen profesional

Cuento con experiencia en el área de cobranzas y atención al cliente, desempeñándome en la gestión, seguimiento y negociación de pagos con clientes de diferentes perfiles y niveles de mora. Me he especializado en brindar soluciones orientadas a la regularización de deudas, manteniendo una comunicación empática y profesional, escuchando las necesidades de cada cliente y buscando acuerdos beneficiosos para ambas partes.

Durante mi experiencia laboral trabajé con cumplimiento de metas y objetivos mensuales, desarrollando habilidades de negociación, resolución de conflictos y trabajo bajo presión. Me caracterizo por ser una persona responsable, puntual, organizada y con gran capacidad de adaptación y aprendizaje. Además, disfruto asumir nuevos desafíos y aportar resultados positivos a través de una atención eficiente, humana y orientada al cliente.

Experiencia

Asesora de ventas

Epem
Nemby
  • Asesoría y atención a clientes en medicina estética, brindando información y soluciones personalizadas según sus necesidades.

Asesora - Telecobranzas - Atención al cliente

Voicenter
Fernando de la Mora
  • Especialista en cobranzas con experiencia en gestión de cuentas en mora vía llamadas y chat, brindando soluciones efectivas para la regularización de deudas.
  • Destaco por mi capacidad de negociación, comunicación empática y enfoque en resultados para reducir saldos vencidos y fidelizar clientes.

Gestor de cobranzas

Negofin S.A.E.C.A
Fernando de la Mora 2, Central
2026.01 - 2026.05

Trabajé en Negofin en el área de cobranzas, desempeñándome en la gestión y negociación de pagos con clientes, buscando soluciones efectivas para la regularización de deudas y el mantenimiento de un buen historial crediticio. Me destaqué por mi capacidad de comunicación, negociación y resolución de conflictos, generando una atención cercana y orientada a resultados. Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades para manejar situaciones bajo presión, fortalecer la relación con los clientes y cumplir objetivos de manera eficiente

Formación

1er grado -

Colegio Privado Divino Niño Jesús

2do al 9no - undefined

Escuela Básica Reino de Suecia

Bachiller - Ciencias Sociales

Colegio Nacional de E.M.D Ysaty

Licenciatura - Psicología

Universidad Americana
Asunción
2026.02 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Me caracterizo por ser una persona organizada, resolutiva y con gran capacidad de adaptación Tengo experiencia en atención y negociación con clientes, trabajando bajo presión y cumpliendo objetivos Busco formar parte de una empresa donde pueda seguir desarrollándome profesionalmente, aportar mis habilidades y asumir nuevos desafíos

Personalizado

Lugar de nacimiento: Asunción

Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

Licenciatura - Psicología

Universidad Americana
2026.02 -

Gestor de cobranzas

Negofin S.A.E.C.A
2026.01 - 2026.05

Asesora de ventas

Epem

Asesora - Telecobranzas - Atención al cliente

Voicenter

2do al 9no - undefined

Escuela Básica Reino de Suecia

Bachiller - Ciencias Sociales

Colegio Nacional de E.M.D Ysaty

1er grado -

Colegio Privado Divino Niño Jesús
Milagros Luján Ortiz Cuenca