Matias Eduardo Sosa Riquelme
Resumen profesional
Asesor de call center empático y con vocación de servicio. Me dedico a la atención de llamadas, en las que asesoro con agilidad y eficiencia a los clientes para mejorar su experiencia y maximizar los beneficios de la empresa. Deseo trabajar en un entorno dinámico orientado a la excelencia en la atención al cliente.
Datos destacados
1
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year of professional experience
Experiencia
Asesor de call center
Atención al cliente
San Lorenzo , Central
2025.11 - 2026.01
- Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad.
- Asesoramiento personalizado a clientes para mejorar su experiencia de servicio.
- Atención de reclamos de los clientes y gestión cordial de incidencias.
Administrativo
Atención al cliente
San Lorenzo , Central
2024.11 - 2025.02
- Atención a consultas de clientes en la oficina.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
Formación
Ingles - Idiomas
Instituto superior de idiomas
Asunción, ASU 2023.01 - 2023.06
Dactilografía computarizada - Informática
Instituto sudamericano de informática
San lorenzo 2023.06 - 2023.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso
- Puntualidad y compromiso
- Trabajo en equipo
- Paciencia y amabilidad
- Escucha activa
- Trabajo bajo presión
- Dominio de herramientas informáticas
- Visión comercial
- Empatía
- Trato amable y profesional
- Paciencia
- Discreción
- Captación de nuevos clientes
Idiomas
Español, Guarani
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Información adicional
Voluntariado. Bombero Voluntario de la ciudad de san lorenzo
Servicio Militar. Fuerza Aérea Paraguaya
Cronología
Asesor de call center
Atención al cliente
2025.11 - 2026.01
Administrativo
Atención al cliente
2024.11 - 2025.02
Dactilografía computarizada - Informática
Instituto sudamericano de informática
2023.06 - 2023.07
Ingles - Idiomas
Instituto superior de idiomas
2023.01 - 2023.06