Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Personalizado
Idiomas
Cronología
Generic
Luis Fernando Martinez Lopez

Luis Fernando Martinez Lopez

Resumen profesional

Estudiante del 8.º semestre de la carrera de Ingeniería en Electrónica con énfasis en Telecomunicaciones en la Universidad Nacional de Asunción (UNA). Busco nuevos desafíos laborales donde pueda aplicar mis conocimientos técnicos, desarrollar mis habilidades profesionales y continuar creciendo en el área de telecomunicaciones y tecnologías de la información.

Me caracterizo por ser una persona proactiva, responsable y orientada a la resolución eficiente de problemas. Tengo buena disposición para el aprendizaje continuo, el trabajo en equipo y la adaptación a nuevos retos.

Datos destacados

6
6
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Técnico NOC

Consultor en Mitic
Asunción
04.2025 - Actual
  • Elaboración y ejecución de planes de trabajo para el cumplimiento de objetivos operativos del NOC.
  • Monitoreo y administración de redes, sistemas y servicios críticos del MITIC, mediante plataformas de monitoreo.
  • Identificación proactiva, análisis y gestión de incidentes de red y servicios que afectan la continuidad operativa.
  • Verificación de alarmas, gestión de fallas, escalamiento y seguimiento de incidentes conforme a los SLA establecidos.
  • Gestión integral de tickets desde su recepción hasta la resolución, asegurando atención continua y trazabilidad.
  • Atención y gestión de solicitudes de usuarios, manteniendo registros detallados de cada interacción.
  • Mantenimiento y actualización de la documentación operativa, procedimientos y registros del NOC.
  • Participación en reuniones técnicas interinstitucionales e intrainstitucionales con OEE y áreas de monitoreo.
  • Apoyo a la planificación y fiscalización durante la implementación de soluciones de conectividad y redes.
  • Elaboración de informes técnicos y minutas requeridas por la supervisión y la Dirección.

ASISTENTE TÉCNICO

Sertec S.A.
Asunción
04.2024 - 04.2025
  • Reparación y mantenimiento preventivo de generadores.
  • Asistencia técnica a clientes.
  • Control y elaboración de partes mecánicas según requerimientos.
  • Asistencia y mantenimiento de sitios con antenas de telefonía.

PASANTIA UNIVERSITARIA

SERTEC S.R.L.
Asunción
02.2024 - 04.2024

DIGITADOR

Amethyst S.A Recsa.
Asunción
06.2021 - 09.2021
  • Organización y carga de datos de manera precisa y eficiente.
  • Ingreso rápido y sin errores de información judicial y prejudicial.
  • Colaboración con equipos para cumplir objetivos de digitación.

ATENCIÓN AL CLIENTE

HOLA PARAGUAY S.A.
Asunción
09.2019 - 02.2020
  • Resolución eficiente de problemas y consultas de clientes.
  • Manejo de quejas y reclamos con empatía y profesionalismo.
  • Asesoramiento sobre productos y servicios.

Formación

Ingeniería en Electrónica - Teleprocesamiento de Información

Universidad Nacional de Asunción
San Lorenzo
02.2020 - Actual

BACHILLER TÉCNICO - INFORMÁTICA

Colegio Centro Regional de Educación Saturio Ríos
San Lorenzo
02.2015 - 11.2017

Enfatiza tus habilidades clave

  • Herramientas ofimáticas
  • Hardware de computadoras
  • Software de computadoras
  • AutoCad
  • Trabajo en equipo
  • Iniciativa y toma de decisiones
  • Flexibilidad y adaptación
  • Resolución de problemas
  • Persona multitarea

Diplomas

  • Certificación de participación en el curso de Algoritmos, en la Facultad Politecnica - UNA.
  • Certificación de participación en Base de Datos, en la Facultad Politecnica - UNA.
  • Network Defense, en Networking Academy Cisco.
  • Concienciación sobre seguridad y protección digital, en Networking Academy Cisco.
  • Conciencia digital, en Networking Academy Cisco.
  • Conceptos básicos de soporte al cliente de TI, en Networking Academy Cisco.
  • Introducción a la ciencia de datos, en Networking Academy Cisco.
  • Gestión de amenazas cibernéticas, en Networking Academy Cisco.
  • Introducción a IoT, en Networking Academy Cisco.
  • Seguridad de Terminales, en Networking Academy Cisco.
  • Introducción a la Ciberseguridad, en Networking Academy Cisco.
  • Uso de Computadoras y Dispositivos Móviles, en Networking Academy Cisco.
  • Introducción al Internet de las Cosas, en Networking Academy Cisco.
  • Conceptos Básicos de Hardware de Computadora, en Networking Academy Cisco.
  • Introducción a la IA moderna, en Networking Academy Cisco.
  • Soporte y Seguridad de Red, en Networking Academy Cisco.
  • Direccionamiento de red y solución de problemas básicos, en Networking Academy Cisco.
  • CCNA: Introducción a las redes, en Networking Academy Cisco.
  • Introducción a la Ciberseguridad, en Networking Academy Cisco.
  • Fortinet Certified Fundamentals in Cybersecurity.

Personalizado

Ing. Gabriela Martínez, 0971271933

Idiomas

Español
Avanzado
C1
Inglés
Básico
A2

Cronología

Técnico NOC

Consultor en Mitic
04.2025 - Actual

ASISTENTE TÉCNICO

Sertec S.A.
04.2024 - 04.2025

PASANTIA UNIVERSITARIA

SERTEC S.R.L.
02.2024 - 04.2024

DIGITADOR

Amethyst S.A Recsa.
06.2021 - 09.2021

Ingeniería en Electrónica - Teleprocesamiento de Información

Universidad Nacional de Asunción
02.2020 - Actual

ATENCIÓN AL CLIENTE

HOLA PARAGUAY S.A.
09.2019 - 02.2020

BACHILLER TÉCNICO - INFORMÁTICA

Colegio Centro Regional de Educación Saturio Ríos
02.2015 - 11.2017
Luis Fernando Martinez Lopez