LEONARDO JOSE NEWMAN MALDONADO
Resumen profesional
Profesional en Administración con sólida experiencia en gestión de consorcios, postventa inmobiliaria y mantenimiento operativo. Especializado en la optimización de procesos, control de costos y mejora continua del servicio al cliente. Orientado a resultados, con capacidad para liderar equipos, coordinar operaciones y garantizar el cumplimiento de objetivos estratégicos.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Gerente de Post-Ventas
Altamira Group
Asunción, Central
2023.08 - Actual
- Gestión integral del área de postventa en proyectos inmobiliarios
- Coordinación de equipos técnicos y proveedores.
- Optimización de tiempos de respuesta en reclamos y atención al cliente.
- Supervisión de trabajos correctivos y preventivos en unidades entregadas.
- Preparación de unidades para entrega final a clientes
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Representación de los intereses de la empresa en reuniones con clientes y proveedores.
- Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
- Supervisión de la actualización tecnológica y digitalización de procesos internos.
- Supervisión del cumplimiento de las políticas internas y regulaciones externas.
- Gestión de presupuestos anuales y control de gastos operativos.
- Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
Gerente de Consorcios
Altamira Group
Asunción, Central
2021.03 - Actual
- Administración de consorcios residenciales.
- Elaboración de presupuestos de gastos
- Implementación de planes de mantenimiento preventivo.
- Control de costos operativos y optimización de recursos.
- Gestión de proveedores y personal operativo.
- Formación y capacitación de personal
- Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
- Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
- Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Administración del presupuesto, control de gastos y negociación con proveedores.
- Control del cumplimiento de los reglamentos internos y las normas vigentes.
- Coordinación operativa para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Negociación de contratos con proveedores y clientes clave.
- Coordinación de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos específicos.
- Gestión de presupuestos anuales y control de gastos operativos.
- Dirección de sesiones de formación y desarrollo profesional del personal.
- Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
- Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
- Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
- Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
- Representación de los intereses de la empresa en reuniones con clientes y proveedores.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
Ejecutivo de Ventas y Cobranzas
Borham S.A. (Argentina)
Buenos Aires Argentina, Región Capital
2019.02 - 2021.01
- Gestión de cartera de clientes.
- Recuperación de cuentas por cobrar.
- Cierre de ventas y seguimiento comercial.
- Proporcionamiento de un servicio al cliente excepcional y profesional en todo momento.
- Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
- Atención y soporte al cliente en tienda y por vía telefónica.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
Gerente de Mantenimiento de Equipos y Activos
Farmafamilia C.A. (Venezuela)
Barinas Venezuela, Barinas
2017.09 - 2019.01
- Gestión de equipos técnicos para el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones.
- Elaboración de informes técnicos y de gestión para la dirección de la empresa.
- Desarrollo de planes de mantenimiento anuales ajustados a los presupuestos asignados.
- Supervisión del correcto almacenamiento y disposición de herramientas y materiales.
- Optimización del presupuesto de mantenimiento y colaboración en el plan de mejora.
Analista de Propiedad, Planta y Equipo
PETROLEOS DE VENEZUELA (PDVSA)
BARINAS - VENEZUELA, BARINAS
2011.01 - 2018.12
- Gestión de bases de datos y archivos en formato físico y digital
- Control y gestión de activos fijos.
- Procesos administrativos y contables.
- Incorporación y desincorporaron de activos
- Inventarios de activos
Formación
Licenciado en Administración, Mención Mercadeo -
Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”
Merida - Venezuela 2002.03 - 2008.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Iniciativa
- Cumplimiento de las metas fijadas
- Liderazgo y motivación de equipos
- Dirección de equipos
- Delegación de tareas
- Optimización de procesos
- Enfoque resolutivo
- Resolución de problemas
- Gestión administrativa
- Negociación
- Coordinación de equipos
- Liderazgo
- Relaciones comerciales
Idiomas
Español
Avanzado
C1
Inglés
Básico
A2
Cronología
Gerente de Post-Ventas
Altamira Group
2023.08 - Actual
Gerente de Consorcios
Altamira Group
2021.03 - Actual
Ejecutivo de Ventas y Cobranzas
Borham S.A. (Argentina)
2019.02 - 2021.01
Gerente de Mantenimiento de Equipos y Activos
Farmafamilia C.A. (Venezuela)
2017.09 - 2019.01
Analista de Propiedad, Planta y Equipo
PETROLEOS DE VENEZUELA (PDVSA)
2011.01 - 2018.12
Licenciado en Administración, Mención Mercadeo -
Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”
2002.03 - 2008.07