Juan Ramón Brizuela
Hernandarias
Resumen profesional
Responsable de gestión y coordinación de equipos y operaciones empresariales. Poseo sólidos conocimientos administrativos y habilidades de comunicación efectiva con empleados, clientes y proveedores. Busco consolidar estas aptitudes en un puesto que brinde oportunidades de desarrollo.
Datos destacados
23
23
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Atención al Cliente de Siniestros / Encargado Regional
El Productor S.A. de Seguros
Ciudad del Este
2014.05 - 2026.01
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
- Representación de los intereses de la empresa en reuniones con clientes y proveedores.
- Análisis de operaciones y aplicación de mejoras para incrementar eficiencia y productividad.
- Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
Atención al Cliente de Siniestros
JOB / Mapfre Paraguay
Ciudad del Este
2012.04 - 2014.04
- Atención y gestión de clientes que reportan siniestros. Esto incluye la recepción de reclamos, la evaluación de la información proporcionada por los clientes, la coordinación con otros departamentos para la resolución de los casos y la comunicación constante con los asegurados para mantenerlos informados sobre el estado de sus reclamos.
Auxiliar de maquinas
Cartones Jaguarete
Ciudad del Este
2010.12 - 2012.04
- Verificaba las maquinas para la impresion y sellado de cajas, preparar cliché y pruebas.
Atención al Cliente de Siniestros
El Productor S.A. de Seguros
Ciudad del Este
2007.09 - 2009.10
- Atención y gestión de clientes que reportan siniestros. Esto incluye la recepción de reclamos, la evaluación de la información proporcionada por los clientes, la coordinación con otros departamentos para la resolución de los casos y la comunicación constante con los asegurados para mantenerlos informados sobre el estado de sus reclamos.
Atención al Cliente de Siniestros
La Consolidada S.A.
Ciudad del Este
2003.01 - 2007.01
- Atención y gestión de clientes que reportan siniestros. Esto incluye la recepción de reclamos, la evaluación de la información proporcionada por los clientes, la coordinación con otros departamentos para la resolución de los casos y la comunicación constante con los asegurados para mantenerlos informados sobre el estado de sus reclamos.
Formación
Licenciatura en Administración de Empresas - Administracion
Universidad Técnica de Comercialización y Desarrollo
Ciudad del Este 2017.03 - 2024.11
Especializacion en auditoria de Gestion - Administracion
Unversidad Tecnica de Comencializacion y Desarrollo
Ciudad del Este 2025.04 - 2025.10
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en Equipo
- Comunicación Efectiva
- Atención al Cliente
- Planificación Estratégica
- Proactividad e iniciativa
- Gestión de Reclamos
- Auditoría Interna
- Resolución de Problemas
Idiomas
Español
Guaraní
Portugués
Cronología
Especializacion en auditoria de Gestion - Administracion
Unversidad Tecnica de Comencializacion y Desarrollo
2025.04 - 2025.10
Licenciatura en Administración de Empresas - Administracion
Universidad Técnica de Comercialización y Desarrollo
2017.03 - 2024.11
Atención al Cliente de Siniestros / Encargado Regional
El Productor S.A. de Seguros
2014.05 - 2026.01
Atención al Cliente de Siniestros
JOB / Mapfre Paraguay
2012.04 - 2014.04
Auxiliar de maquinas
Cartones Jaguarete
2010.12 - 2012.04
Atención al Cliente de Siniestros
El Productor S.A. de Seguros
2007.09 - 2009.10
Atención al Cliente de Siniestros
La Consolidada S.A.
2003.01 - 2007.01