Juan José Báez Medina
Resumen profesional
Responsable del área de ventas con experiencia de trabajo en el sector comercial. Destaco por mis habilidades para el desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes, brindando una atención personalizada. Busco incorporarme a un puesto en el que aplicar mi potencial.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Supervisor de ventas
Embotelladora Central SACI
San Lorenzo, Central
2019.11 - Actual
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
- Orientación a lograr el cumplimiento de la necesidad diaria y las metas mensuales establecidas.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
- Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
- Asignación de territorios de ventas a cada miembro del equipo.
- Control del cumplimiento de los lineamientos y políticas internas de la empresa.
- Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes a cargo.
- Manejo de negociaciones comerciales y cierre exitoso de acuerdos.
- Aplicación de acciones para el logro de objetivos comerciales y de servicio a clientes.
- Participación activa en el desarrollo e implementación de estrategias de venta.
- Generación de reportes de desempeño de la fuerza de ventas.
- Gestión y supervisión de equipos de ventas para alcanzar objetivos mensuales.
- Fidelización de clientes, y resolución rápida y efectiva de sus problemas.
Ejecutivo de ventas Canal On premise
Embotelladora Central SACI
San lorenzo, Central
2017.09 - 2019.11
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
- Atención y soporte al cliente en tienda y por vía telefónica.
- Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
- Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
- Evaluación de las necesidades de los clientes para sugerir productos y servicios adecuados.
- Mantenimiento de la cartera y retención de clientes de la empresa.
- Información al superior sobre el avance de los contactos, reportes e ingresos.
- Análisis de la competencia para ajustar estrategias y mejorar la posición en el mercado.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
Analista de operaciones
Banco Continental SAECA
Asunción, Central
2016.07 - 2017.09
- Efectuar el envío y/o recepción de transferencias en monedas extranjeras solicitadas por los clientes.
- Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos operativos.
- Coordinación con otros departamentos para garantizar las transacciones con éxito.
- Confirmar con los clientes sobre su solicitud de transferencias cuando el monto era elevado.
- Contactar con los bancos intermediarios en el extranjero cuando las transferencias no llegaban a la cuenta final.
Auxiliar de servicios generales
Sudameris Bank SAECA
Asunción, Central
2014.03 - 2016.07
- Actualizaciones de la base de datos y gestión de archivos.
- Generación y gestión de facturas y presupuestos.
- Estudio de tarifas, ofertas de proveedores y análisis de costes.
- Conducción de vehículos de la empresa para tareas específicas.
- Manejo de caja chica.
- Realizar los pagos a los proveedores de materiales y/o reparaciones de las oficinas.
- Mantener archivado y en orden los activos fijos de todo el banco.
- Recibir y/o enviar la correspondencia interna entre matriz y sucursales.
- Apoyo en las tareas especiales delegadas por el supervisor.
- Realización de compras y gestiones externas para el personal de oficina.
Cajero vendedor
Casa Johanna
Asunción, Central
2014.02 - 2016.03
- Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
- Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
- Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
- Control de inventario, solicitud de productos y reabastecimiento siguiendo los protocolos de stock.
- Notificación a los clientes sobre promociones de ciertos productos, ofreciendo descuentos.
- Embolsado de productos tras procesar la venta en el área de caja.
- Emisión de facturas, reembolsos o vales, y resolución de cualquier reclamo o incidencia.
Formación
Administracion - Administracion de empresas
Universidad del Norte
Asunción, ASU 2013.02 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad en el trabajo
- Técnicas de venta
- Fijación de objetivos
- Estrategias de precios
- Gestión de personal
- Liderazgo
- Planificación de ventas
Idiomas
Español
Intermedio
B1
Portugués
Básico
A2
Cronología
Supervisor de ventas
Embotelladora Central SACI
2019.11 - Actual
Ejecutivo de ventas Canal On premise
Embotelladora Central SACI
2017.09 - 2019.11
Analista de operaciones
Banco Continental SAECA
2016.07 - 2017.09
Auxiliar de servicios generales
Sudameris Bank SAECA
2014.03 - 2016.07
Cajero vendedor
Casa Johanna
2014.02 - 2016.03
Administracion - Administracion de empresas
Universidad del Norte
2013.02 -