Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
FORMACIÓN ADICIONAL
Idiomas
Cronología
Generic
Jéssica Hoffmann Oliveira

Jéssica Hoffmann Oliveira

Resumen profesional

Directora, auxiliar administrativo y licenciada en Contaduría Pública con visión de futuro, dedicada a la mejora continua del negocio, liderando la ejecución de estrategias para optimizar resultados, con dominio de herramientas informáticas. Orientada a resultados a través de la preparación y la innovación.


Datos destacados

1
1
year of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Experiencia

Directora de programación

Radio Guarani FM 91.9
Corpus Christi, Colonia Anahi
02.2016 - Actual
  • Realización de tareas y procesos administrativos.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Preparación, ejecución y control de los proyectos asignados en tiempo, forma, alcance y calidad.
  • Planificación de los servicios de acuerdo a las necesidades de los clientes.
  • Supervisión de la selección, capacitación y desempeño del personal.
  • Control de la calidad y la eficiencia de las tareas cumplidas por los empleados.
  • Coordinación de compra y mantenimiento de equipos, productos y materiales.
  • Desarrollo y control de procedimientos internos, políticas y estándares de servicio.
  • Dirección y coordinación general de la prestación de servicios.
  • Procesamiento de pagos y emisión de las facturas correspondientes.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Realización de cobros según los clientes asignados.
  • Comunicación escrita; redacción de textos claros y eficientes para una comunicación exitosa.
  • Publicidad en las redes sociales

Auxiliar administrativo

Radio Líder FM 96.9
Katuete
08.2021 - Actual
  • Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
  • Apoyo en la gestión de recursos humanos, incluyendo el proceso de selección y contratación.
  • Apoyo en la implementación de políticas y procedimientos administrativos.
  • Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
  • Atención a clientes y proveedores de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.

Cajera de supermercado

Supermercado Schmidt
Corpus Christi, Colonia Anahi
02.2016 - 10.2016
  • Cobro a los clientes con un servicio ágil y reduciendo esperas.
  • Pase de los productos por el lector de códigos
  • Procesamiento de pagos y entrega de comprobantes a los clientes.
  • Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.

Formación

Licenciatura en Contaduría Pública -

Universidad Nordeste del Paraguay
General Francisco Caballero Álvarez
03.2015 - 12.2019

Licenciatura en Ciencias de la Comunicación -

Universidad Americana del Paraguay
Ciudad del Este
03.2020 - 03.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Buen manejo de la tecnología
  • Velocidad de digitación rápida
  • Atención a los detalles
  • Capacidad multitarea
  • Gusto por la lectura y escritura
  • Responsabilidad
  • Empatía
  • Ética

FORMACIÓN ADICIONAL

Carrera Profesional en Informática (Módulo 1 y Módulo 2) - Compucenter Informática, 2008 - 2009

Formación y Especialización de Cajeros - CEBANC, 2012

Atención al Cliente, Recepcionista y Telemarketing - CEBANC, 2012

Secretariado Ejecutivo - CIE, 2013

Oratoria de Alto Impacto - CEBANC, 2015

Liderar en Alto Rendimiento - JNR, 2022

Idiomas

Portugués
Idioma nativo
Español
Experto
C2
Inglés
Básico
A2
Alemán
Principiante
A1

Cronología

Auxiliar administrativo

Radio Líder FM 96.9
08.2021 - Actual

Licenciatura en Ciencias de la Comunicación -

Universidad Americana del Paraguay
03.2020 - 03.2022

Directora de programación

Radio Guarani FM 91.9
02.2016 - Actual

Cajera de supermercado

Supermercado Schmidt
02.2016 - 10.2016

Licenciatura en Contaduría Pública -

Universidad Nordeste del Paraguay
03.2015 - 12.2019

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