José Arévalos
Resumen profesional
Profesional con sólida experiencia en atención al cliente, gestión comercial y liderazgo en entornos corporativos y multinacionales. Con trayectoria en la coordinación de equipos y el desarrollo de estrategias orientadas a resultados. Reconocido por mis habilidades blandas —proactividad, capacidad conciliadora y persuasiva— que me permiten generar relaciones de confianza, resolver conflictos y alcanzar objetivos de forma efectiva.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Comercial de Acopio
Cargill Agropecuaria SACI
Ciudad del Este, Alto Paraná
07.2023 - 08.2025
- Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
- Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
- Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
- Negociación con clientes nuevos y existentes sobre las condiciones de la relación comercial.
- Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Identificación de oportunidades para comercializar productos de la empresa.
- Gestión, actualización y desarrollo de la cartera de clientes.
- Resolución cordial y eficiente de las reclamaciones y problemas de los clientes.
- Realización de un seguimiento posventa personalizado y atento.
- Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Demostración de productos para resaltar sus cualidades y responder las preguntas de los clientes.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
- Manejo de sistemas CRM para la administración eficiente de clientes.
- Participación en ferias y eventos del sector para representar a la empresa.
- Asesoramiento personalizado a clientes para encontrar soluciones a sus necesidades.
- Formación continua en técnicas de venta y productos del sector.
- Realización de estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio.
- Coordinación con el equipo de ventas para desarrollar planes estratégicos.
Supervisor de seguridad ocupacional medio ambiente
Cargill CASC
Ciudad del Este, Alto Paraná
04.2019 - 07.2023
- EHS Sub Cluster Lead, Paraguay y Bolivia
- Coordinación con departamentos para la integración de prácticas de seguridad en procesos productivos.
- Aplicación de políticas de seguridad ocupacional para garantizar ambientes laborales aptos.
- Cumplimiento de la legislación vigente en materia de seguridad y medio ambiente.
- Coordinación de capacitaciones en materia de seguridad y medio ambiente para el personal.
- Evaluación de proveedores y contratistas bajo criterios de seguridad y medio ambiente.
- Participación en comités de seguridad y salud, representando al área de seguridad ocupacional.
- Realización de auditorías internas para verificar el cumplimiento de normativas de seguridad.
Ingeniero de procesos
NEXTAR
Asunción, Capital
10.2014 - 03.2019
- Análisis de los flujos de trabajo de todo el proceso productivo para su optimización.
- Planificación, programación y seguimiento del trabajo del equipo a cargo.
- Diseño, desarrollo, implementación y mejora de sistemas y procesos de acuerdo con los objetivos de la empresa.
- Revisión de información técnica y coordinación de procesos con otras áreas.
- Realización de auditorías internas para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.
- Implementación de mejoras continuas en procesos productivos para aumentar la eficiencia.
- Elaboración de documentación técnica, como manuales de operación y mantenimiento.
- Desarrollo de proyectos de automatización y control de procesos industriales.
- Diseño e implementación de planes de capacitación para el personal en técnicas de procesos.
- Coordinación y asignación de tareas al personal a cargo.
Formación
Ingeniero Industrial - Industrias
UCSA
Asunción, ASU 02.2012 - 12.2017
Enfatiza tus habilidades clave
- Gran capacidad de adaptación
- Trato amable y profesional
- Técnicas de venta
- Enfoque a resultados
- Excelente atención al cliente
- Liderazgo de proyectos
- Habilidades de negociación
- Establecimiento de relaciones comerciales
- Actitud conciliadora
- Habilidades comunicativas e interpersonales
Idiomas
Español, Guarani, Portugués
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Comercial de Acopio
Cargill Agropecuaria SACI
07.2023 - 08.2025
Supervisor de seguridad ocupacional medio ambiente
Cargill CASC
04.2019 - 07.2023
Ingeniero de procesos
NEXTAR
10.2014 - 03.2019
Ingeniero Industrial - Industrias
UCSA
02.2012 - 12.2017