Ingrid Marlene Heinichen Candia
Resumen profesional
[Puesto de trabajo] con amplia experiencia al frente de departamentos comerciales. Capacitación para la definición de estrategias, prospección de clientes, dimensionamiento del equipo de ventas, evaluación y control de las ventas a clientes potenciales. Liderazgo, trabajo en equipo y habilidades de comunicación.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiencia
Gerente comercial
South Cross Logistics SA
Asunción, Central
2025.08 - Actual
- Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
- Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
- Definición de los clientes objetivo y de la oferta de productos y servicios.
- Diseño de los programas de bonos, incentivos y remuneración de la fuerza de ventas.
- Gestión de equipos de ventas para alcanzar objetivos mensuales y anuales.
- Implementación de estrategias comerciales para incrementar la participación de mercado.
- Participación en ferias comerciales y eventos de la industria para promover la marca.
Ejecutivo de ventas
Transportes Rolitrans S.A
Asunción, Central
2010.05 - 2013.09
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
- Proporcionamiento de un servicio al cliente excepcional y profesional en todo momento.
- Mantenimiento de la cartera y retención de clientes de la empresa.
- Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
- Seguimiento de los lineamientos, políticas y procedimientos de ventas trazados por la empresa.
Responsable de importaciones
Maritima SA
Asunción, Central
2008.09 - 2010.04
- Redacción de informes periódicos para la dirección sobre el estado de los departamentos a cargo.
- Realización de auditorías internas de forma periódica para asegurar los mejores estándares de calidad en las tareas de la empresa.
- Gestión y optimización de procesos internos para aumentar la eficiencia operativa.
Asistente de exportación
Cia. Maritima Paraguaya SA
Asuncion, Central
2002.03 - 2008.01
- Asistencia en la preparación de presentaciones comerciales para clientes internacionales.
- Coordinación con agentes de aduanas para el despacho de mercancías.
- Realización de informes periódicos sobre el estado de las exportaciones, ventas y tendencias del mercado.
- Negociación de tarifas de transporte y contratación de servicios logísticos.
- Manejo de sistemas de información de comercio exterior para la gestión de operaciones.
- Seguimiento de envíos internacionales para asegurar su entrega en tiempo y forma.
Formación
Lic en Marketing - ventas
UNIVERSIDAD CATOLICA
ASUNCION 2000.01 - 2004.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Capacidad analítica
- Habilidades sociales
- Capacidad de liderazgo
- Profesionalidad y compromiso
- Toma de decisiones
- Pensamiento crítico
- Trabajo bajo presión
- Buena comunicación
- Resolución de problemas
- Estudios de mercado
- Gestión de recursos
- Desarrollo de negocios
Idiomas
Español
Avanzado
Inglés
Intermedio
B1
Portugués
Básico
A2
Cronología
Gerente comercial
South Cross Logistics SA
2025.08 - Actual
Ejecutivo de ventas
Transportes Rolitrans S.A
2010.05 - 2013.09
Responsable de importaciones
Maritima SA
2008.09 - 2010.04
Asistente de exportación
Cia. Maritima Paraguaya SA
2002.03 - 2008.01
Lic en Marketing - ventas
UNIVERSIDAD CATOLICA
2000.01 - 2004.06