Humberto Germán Coronel Astorga

Licenciado en Administración de Empresas y Técnico en el Área de Conmutación, con experiencia como Jefe de la División Técnica del Distrito N.° 5 de COPACO S.A. Durante mi trayectoria adquirí experiencia en atención y asistencia a clientes de forma telefónica y presencial, resolución de reclamos, conflictos e incidencias, coordinación de equipos de trabajo y gestión de procesos administrativos.

Me destaco por mi capacidad de comunicación, orientación al cliente, resolución de problemas, organización y trabajo bajo presión. Tengo facilidad para adaptarme a nuevos entornos y herramientas digitales, con un fuerte compromiso con la calidad del servicio.

• Curso de Refrigeración con una duración de 360 horas de aulas teóricas y practicas - Servicio Nacional de Promoción Profesional - SNPP.
• Curso de Instalador Electricista Domiciliario con una duración de 380 horas teóricas y prácticas - Servicio Nacional de Promoción Profesional - SNPP.
• Curso de Sistemas de Transmisión por Radio Microondas con una duración de 200 horas de aulas teóricas y prácticas implementado por la División Capacitación y Motivación de la Gerencia de Talento Humano.
• Taller de Mantenimiento de Planta Externa con una duración de 60 horas de aulas teóricas y prácticas implementado por la División Capacitación y Motivación de la Gerencia de Talento Humano.
• Curso de Fibra Óptica Básica con una duración de 72 horas de aulas teóricas y prácticas implementado por la División Capacitación y Motivación de la Gerencia de Talento Humano.
• Curso de Internet Tecnología de Acceso ADSL - IPTV con una duración de 48 horas de aulas teóricas y prácticas implementado por la División Capacitación y Motivación de la Gerencia de Talento Humano.
• Curso de Telefonía IP con una duración de 28 horas de aulas teóricas y prácticas implementado por la División Capacitación y Motivación de la Gerencia de Talento Humano.
• Curso de Monitoreo y Gestión de quipos DWDM con una duración de 24 horas de aulas teóricas y prácticas implementado por la División Capacitación y Motivación de la Gerencia de Talento Humano.
• Curso de Organización Institucional con una duración de 36 horas de aulas teóricas y prácticas implementado por la División Capacitación y Motivación de la Gerencia de Talento Humano.
• Curso de Atención al Cliente en la Gestión Comercial con una duración de 24 horas de aulas teóricas y prácticas implementado por la División Capacitación y Motivación de la Gerencia de Talento Humano.
• Curso de Gestión de Cajeros con una duración de 24 horas de aulas teóricas y prácticas implementado por la División Capacitación y Motivación de la Gerencia de Talento Humano.
• Curso de Conmutación Telefónica con una duración de 167 horas de aulas teóricas y prácticas - Instituto Paraguayo de Telecomunicaciones.
• Curso de Técnico Básico con una duración de 72 horas de aulas teóricas y prácticas - Instituto Paraguayo de Telecomunicaciones.
• Curso de Operación y Mantenimiento Eripax X.25 desde el 1 de Noviembre hasta el 10 de Noviembre de 1.995 con una duración de 10 días de aula teórica y práctica - Empresa Mexicana Ericsson.
• Curso de Operación, Administración y Mantenimiento de Sistemas EWSD desde el 24 de Febrero hasta el 14 de Marzo de 1.997 con una duración de 90 horas aula teórica Equitel Telecomunicaciones en representación de la Empresa Multinacional Alemana SIEMENS.
• Curso de Operación, Administración y Mantenimiento Avanzados de Sistemas EWSD desde el 17 de Marzo hasta el 14 de Abril de 1.997 con una duración de 120 horas aula teórica Equitel Telecomunicaciones en representación de la Empresa Multinacional Alemana SIEMENS.
• Curso de Conceptos Emergencias de los Sistemas EWSD desde el 15 de Abril hasta el 17 de Abril de 1.997 con una duración de 18 horas aula teórica y práctica Equitel Telecomunicaciones en representación de la Empresa Multinacional Alemana SIEMENS.
• Curso de Guía de Operador de Sistemas EWSD desde el 20 de febrero hasta el 21 de febrero de 1.997 con una duración de 12 horas aula teórica y práctica Equitel Telecomunicaciones en representación de la Empresa Multinacional Alemana SIEMENS.
• Curso de Introducción al Sistema EWSD desde el 17 de febrero hasta el 19 de Febrero de 1.997 con una duración de 18 horas aula teórica - Equitel Telecomunicaciones en representación de la Empresa Multinacional Alemana SIEMENS.
• Curso de Líneas y Troncales desde el 18 de Abril hasta el 24 de Abril de 1.997 con una duración de 30 horas aula teórica y prácticas Equitel Telecomunicaciones en representación de la Empresa Multinacional Alemana SIEMENS.
• Curso de Sistema SDE: Delta SW V4/5-V8 desde el 15 de Noviembre hasta el 26 de Noviembre de 1.999 con una duración de 11 días aula teórica -Academia de la Empresa Multinacional Alemana SIEMENS.
• Curso de administración de Redes Nodecommander desde el 12 de Enero hasta el 20 de Enero de 2.000 con una duración de 7 días aula teórica -Academia de la Empresa Multinacional Alemana SIEMENS.
• Curso de EWSD - Pabx Virtual (Geo-Centrex) V10 - O&M desde el 12 de Enero hasta el 20 de Enero de 2.000 con una duración de 7 días aula teórica - Academia de la Empresa Multinacional Alemana SIEMENS.
• Seminario Taller de Seguridad, Salud y Medio Ambiente con una carga horaria de 12 horas - dictado por la Facultad Politécnica de Ciudad del Este - Carrera de Ingeniería Eléctrica.
• Seminario Taller sobre Sociedad Civil: Mercosur y alca realizado por el Ministerio de Relaciones Exteriores - Banco Interamericano de desarrollo.
• Seminario - Taller sobre Autoestima, Motivación y liderazgo realizado por la Universidad Técnica de Comercialización y Desarrollo.
• Seminario sobre El negocio de los nombres y el nombre de los negocios realizado por la universidad católica Nuestra Señora de la Asunción Carrera de Administración de Empresas.