Giovanni Ferraro
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Ejecutivo de cuentas Junior
Toyotoshi S.A.
05.2024 - Actual
- Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
- Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
- Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
- Gestionar el cobro de deudas pendientes de clientes, asegurando el cumplimiento de los plazos de pago.
- Gestión de carteras de clientes para maximizar las ventas y la satisfacción.
- Supervisar y hacer seguimiento constante a las cuentas por cobrar.
- Proponer planes de pago, refinanciaciones o descuentos por pronto pago.
- Analisis de comportamientos de pagos.
- Participación en ferias y eventos de la industria para promover la marca.
- Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
Auxiliar Administrativo del Dpto. de Cobranzas
Toyotoshi S.A.
06.2021 - 04.2024
- Emisión e impresión de recibos por pagos de documentos y facturas.
- Llevar control de los ingresos diarios. Arqueo caja.
- Depositar los comprobantes de pagos recibidos.
- Emisiones de notas de créditos por intereses no devengados. (pagos anticipados)
- Emisión de facturas por intereses moratorios
- Registros de depósitos, transferencias y retenciones no contabilizadas de meses anteriores.
- Contacto con clientes para gestiones de pagos.
- Contacto con aseguradoras para gestiones de pagos.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
Pasantía Laboral
Imprenta Ediciones y Arte S.A.
01.2019 - 04.2019
- Cumplimiento de los objetivos fijados para la práctica.
- Organización de documentos y actualización de archivos.
- Cumplimiento profesional de las instrucciones de trabajo recibidas.
- Apoyo en la realización de tareas administrativas y contables básicas.
- Asistencia en la preparación de presentaciones internas y externas.
- Redacción de escritos y apoyo en la elaboración de informes.
Formación
1Grado - 6Grado - Primaria
Colegio El Sembrador
7Grado - 9Grado - Secundaria
Colegio Magis
1Curso - 3Curso - Bachillerato
Colegio Immaculee Concepción
Lic. De Administración de Empresas
Universidad Americana
Curso de Administración Financiera Bancaria
CEBANC (Centro de Estudios Bancarios)
02.2021 - 06.2021
Curso de Excel Avanzado -
Toyotoshi S.A.
05.2024 - 05.2024
Técnicas de Cobranza y Gestión de Cartera -
Toyotoshi S.A.
02.2025 - 02.2025
Enfatiza tus habilidades clave
- Excel
- Word
- PowerPoint
- Redes Sociales
- Comunicación amable y empática
- Actitud proactiva
- Comunicación clara y eficaz
- Escucha activa
Idiomas
Español
Idioma nativo
Italiano
Básico
A2
Inglés
Básico
A2
Cronología
Técnicas de Cobranza y Gestión de Cartera -
Toyotoshi S.A.
02.2025 - 02.2025
Ejecutivo de cuentas Junior
Toyotoshi S.A.
05.2024 - Actual
Curso de Excel Avanzado -
Toyotoshi S.A.
05.2024 - 05.2024
Auxiliar Administrativo del Dpto. de Cobranzas
Toyotoshi S.A.
06.2021 - 04.2024
Curso de Administración Financiera Bancaria
CEBANC (Centro de Estudios Bancarios)
02.2021 - 06.2021
Pasantía Laboral
Imprenta Ediciones y Arte S.A.
01.2019 - 04.2019
7Grado - 9Grado - Secundaria
Colegio Magis
1Curso - 3Curso - Bachillerato
Colegio Immaculee Concepción
1Grado - 6Grado - Primaria
Colegio El Sembrador
Lic. De Administración de Empresas
Universidad Americana
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