Fany Vera
Resumen profesional
Profesional de Radiología con experiencia en procedimientos para obtener imágenes. Habilidades en el manejo seguro de maquinaria y la implementación de protocolos de protección a los pacientes. Deseo sumarme a un equipo comprometido con la calidad en la atención.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
ATENCION AL CLIENTE
EPEM ODONTOLOGIA
ÑEMBY
11.2021 - Actual
- Atención al cliente para brindar información y resolver dudas.
- Coordinación de citas, programación de seguimientos y atención al cliente.
- Manejo de situaciones de atención al cliente, incluyendo reclamaciones.
- Solicitud de datos, recepción y clasificación de documentos y posterior archivo.
- Realización de seguimientos telefónicos a pacientes después de procedimientos importantes.
- Tareas administrativas como recepción de pacientes, atención de llamadas, recordatorios de cita, etc.
- Apoyo en la gestión administrativa del consultorio, coordinación de citas y registro de historias clínicas.
Pasante de Radiología
CLINICA MEDICA MADELCAP
Ñemby
01.2021 - 10.2021
- Preparación de los insumos necesarios para el revelado de las placas radiográficas.
- Realización de mamografías y seguimiento de protocolos específicos para cada paciente.
- Aplicación de los procedimientos técnicos y la normativa vigente, comprobando que las medidas de radioprotección son apropiadas.
- Recepción y preparación de los pacientes para la obtención de las imágenes necesarias.
SAT (Asesor del Contact Center Mobile)
TRANSCOM PARAGUAY S.A
01.2016 - 09.2018
Televentas
TIENDA GONZALITO
01.2017 - 04.2017
ATC (Tercerización para la empresa TIGO)
MANPOWER
Asunción
01.2015 - 01.2016
Cajera - Vendedora
FERREMUNDO "D& D" S.A
01.2014 - 07.2014
Cajera
Hipermercado Pueblo
01.2012 - 07.2013
Formación
BACHILLER TECNICO - CONTABILIDAD
Colegio Técnico Nacional Emilio Johannsen
Villa Elisa 02.2009 - 11.2012
LICENDIADA - RADIOLOGIA
Instituto Superior en Ciencias de la Salud San Patricio de Irlanda
ÑEMBY 02.2020 - 09.2024
Enfatiza tus habilidades clave
- Operador de Word
- Operador de Excel
- Recepción y atención al cliente
- Software de atención al cliente
- Sistemas de cobranzas
- Sistemas de facturación
- Habilidades de atención al cliente
- Simpatía y atención al cliente
- Redacción de informes
- Persona resolutiva y con iniciativa
Personalizado
- Lic. Marina Lezme, (0983)337-755
- Rodrigo Colman, (0986)556-970
- Diana Battilana, (0986)695540
Cronología
ATENCION AL CLIENTE
EPEM ODONTOLOGIA
11.2021 - Actual
Pasante de Radiología
CLINICA MEDICA MADELCAP
01.2021 - 10.2021
LICENDIADA - RADIOLOGIA
Instituto Superior en Ciencias de la Salud San Patricio de Irlanda
02.2020 - 09.2024
Televentas
TIENDA GONZALITO
01.2017 - 04.2017
SAT (Asesor del Contact Center Mobile)
TRANSCOM PARAGUAY S.A
01.2016 - 09.2018
ATC (Tercerización para la empresa TIGO)
MANPOWER
01.2015 - 01.2016
Cajera - Vendedora
FERREMUNDO "D& D" S.A
01.2014 - 07.2014
Cajera
Hipermercado Pueblo
01.2012 - 07.2013
BACHILLER TECNICO - CONTABILIDAD
Colegio Técnico Nacional Emilio Johannsen
02.2009 - 11.2012
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