Fany Vera
Resumen profesional
Profesional de Radiología con experiencia en procedimientos para obtener imágenes. Habilidades en el manejo seguro de maquinaria y la implementación de protocolos de protección a los pacientes. Deseo sumarme a un equipo comprometido con la calidad en la atención.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
ATENCION AL CLIENTE
EPEM ODONTOLOGIA
ÑEMBY
2021.11 - Actual
- Atención al cliente para brindar información y resolver dudas.
- Coordinación de citas, programación de seguimientos y atención al cliente.
- Manejo de situaciones de atención al cliente, incluyendo reclamaciones.
- Solicitud de datos, recepción y clasificación de documentos y posterior archivo.
- Realización de seguimientos telefónicos a pacientes después de procedimientos importantes.
- Tareas administrativas como recepción de pacientes, atención de llamadas, recordatorios de cita, etc.
- Apoyo en la gestión administrativa del consultorio, coordinación de citas y registro de historias clínicas.
Pasante de Radiología
CLINICA MEDICA MADELCAP
Ñemby
2021.01 - 2021.10
- Preparación de los insumos necesarios para el revelado de las placas radiográficas.
- Realización de mamografías y seguimiento de protocolos específicos para cada paciente.
- Aplicación de los procedimientos técnicos y la normativa vigente, comprobando que las medidas de radioprotección son apropiadas.
- Recepción y preparación de los pacientes para la obtención de las imágenes necesarias.
SAT (Asesor del Contact Center Mobile)
TRANSCOM PARAGUAY S.A
2016.01 - 2018.09
Televentas
TIENDA GONZALITO
2017.01 - 2017.04
ATC (Tercerización para la empresa TIGO)
MANPOWER
Asunción
2015.01 - 2016.01
Cajera - Vendedora
FERREMUNDO "D& D" S.A
2014.01 - 2014.07
Cajera
Hipermercado Pueblo
2012.01 - 2013.07
Formación
BACHILLER TECNICO - CONTABILIDAD
Colegio Técnico Nacional Emilio Johannsen
Villa Elisa 2009.02 - 2012.11
LICENDIADA - RADIOLOGIA
Instituto Superior en Ciencias de la Salud San Patricio de Irlanda
ÑEMBY 2020.02 - 2024.09
Enfatiza tus habilidades clave
- Operador de Word
- Operador de Excel
- Recepción y atención al cliente
- Software de atención al cliente
- Sistemas de cobranzas
- Sistemas de facturación
- Habilidades de atención al cliente
- Simpatía y atención al cliente
- Redacción de informes
- Persona resolutiva y con iniciativa
Personalizado
- Lic. Marina Lezme, (0983)337-755
- Rodrigo Colman, (0986)556-970
- Diana Battilana, (0986)695540
Cronología
ATENCION AL CLIENTE
EPEM ODONTOLOGIA
2021.11 - Actual
Pasante de Radiología
CLINICA MEDICA MADELCAP
2021.01 - 2021.10
LICENDIADA - RADIOLOGIA
Instituto Superior en Ciencias de la Salud San Patricio de Irlanda
2020.02 - 2024.09
Televentas
TIENDA GONZALITO
2017.01 - 2017.04
SAT (Asesor del Contact Center Mobile)
TRANSCOM PARAGUAY S.A
2016.01 - 2018.09
ATC (Tercerización para la empresa TIGO)
MANPOWER
2015.01 - 2016.01
Cajera - Vendedora
FERREMUNDO "D& D" S.A
2014.01 - 2014.07
Cajera
Hipermercado Pueblo
2012.01 - 2013.07
BACHILLER TECNICO - CONTABILIDAD
Colegio Técnico Nacional Emilio Johannsen
2009.02 - 2012.11