Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Perfil Profesional
Referencias Laborales y Personales
Personal Information
Accomplishments
Timeline
Generic
Diego Gomez

Diego Gomez

Asesor Comercial Y Administrativo Con Experiencia En Atención Al Cliente.
San Lorenzo

Summary

Soy una persona proactiva y eficaz, siempre en busca de nuevas oportunidades para aprender y expandir mis conocimientos. Me motiva enfrentar retos que me permitan crecer tanto a nivel profesional como personal. Creo firmemente en la superación constante, y estoy comprometido en dar lo mejor de mí en cada proyecto, superando expectativas y encontrando soluciones creativas a los desafíos que se presentan. Me apasiona el crecimiento continuo y contribuir de manera significativa al éxito del equipo y la organización con la que trabajo.

Overview

3
3
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Work History

Auxiliar Administrativo

Electro Aquí
03.2021 - 01.2022
  • Carga y verificación de comprobantes de pago y cobro.
  • Gestión de planillas de pagos y cobranzas.
  • Emisión de cheques, órdenes de pago, facturas y recibos.
  • Coordinación de la gestión de cobranzas y pagos con proveedores.

Asesor Comercial Y Administrativo

TELECEL TIGO
11.2022 - 08.2024
  • Atención al cliente personalizada y masiva para venta de servicios y productos.
  • Resolución de problemas relacionados con facturación y fallas en el servicio.
  • Manejo avanzado de herramientas informáticas como Word, Excel, PowerPoint y Oracle.
  • I contributed to improving customer satisfaction by 15%, effectively managing billing issues.
  • Backup del Jefe: Lideré un equipo en ausencia del jefe, apoyando en la gestión de tareas y actividades diarias, y colaborando mano a mano en la resolución de problemas.

Education

Ingeniero Comercial - Ingeneria Comercial

Universidad Autónoma De Asunción
Asunción, Paraguay
03.2022 - Current

High School Diploma -

Centro Regional De Educacion Saturio Rios
San Lorenzo
01.2019 - 12.2021

Skills

  • Atención al Cliente

  • Resolución de Problemas

  • Gestión Administrativa

  • Trabajo en Equipo

  • Manejo de Herramientas Informáticas

Lideracion de un equipo

Trabajo bajo presión profesional

Perfil Profesional

Profesional con experiencia en atención al cliente y administración, enfocado en la resolución de problemas y la optimización de procesos. He trabajado en la venta de productos y servicios, gestionando solicitudes y asegurando una alta satisfacción del cliente. Cuento con habilidades en el manejo de herramientas informáticas como Excel, Word y Oracle, así como experiencia en la administración de pagos y cobranzas. Además, he liderado equipos en ausencia de supervisores, apoyando en la gestión diaria y resolución de problemas. Actualmente cursando la carrera de Ingeneria Comercial.

Referencias Laborales y Personales

Referencias Laborales

Marta Fleistas Jefa de tiendas Telecel Tigo: 0982148389

Victor Espinola Dueño de Electrco Aqui : 0986548202


Referencias Personales

Delia Britez: 0981819031

Maricel Espinola: 0981119887

Personal Information

Nombre: Diego Gerardo Gomez Espinola

Cedula de identidad: 5.738.236

Date of Birth: 07/07/2003 (21 años)


Accomplishments

    Logros Destacados en Telecel Tigo
  • Backup del Jefe: Lideré un equipo en ausencia del jefe, contribuyendo a mantener la eficiencia en las operaciones diarias.
  • Mejor Vendedor del Mes: Reconocido como el mejor vendedor en enero de 2024, logrando superar las metas de ventas establecidas.
  • Alta Satisfacción del Cliente: Aumenté la satisfacción del cliente en un 15% a través de una atención proactiva y efectiva en la resolución de problemas.
  • Reconocimientos por Resolución de Problemas: Recibí elogios de clientes y superiores por mi capacidad para resolver problemas de facturación y servicio de manera eficiente.

Timeline

Asesor Comercial Y Administrativo

TELECEL TIGO
11.2022 - 08.2024

Ingeniero Comercial - Ingeneria Comercial

Universidad Autónoma De Asunción
03.2022 - Current

Auxiliar Administrativo

Electro Aquí
03.2021 - 01.2022

High School Diploma -

Centro Regional De Educacion Saturio Rios
01.2019 - 12.2021
Diego GomezAsesor Comercial Y Administrativo Con Experiencia En Atención Al Cliente.