Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Cronología
Generic
Blanca María Lezcano

Blanca María Lezcano

Datos destacados

15
15
years of professional experience
15
15
years of post-secondary education

Experiencia

Secretaria Administrativa - Gestora

Armet Servi
San Lorenzo
02.2021 - 02.2025
  • Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
  • Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
  • Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
  • Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
  • Control y actualización de inventario e información en la base de datos.
  • Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
  • Gestión de los trámites con entidades privadas y públicas.
  • Atención multicanal de clientes y particulares, y recepción de visitas presenciales.
  • Administración de plataformas de comunicación interna de la empresa.
  • Control de inventarios de suministros de oficina, asegurando su disponibilidad.
  • Preparación de actas en reuniones ejecutivas y asambleas.
  • Elaboración y presentación de informes financieros mensuales y anuales.
  • Atención a clientes y proveedores tanto telefónicamente como en persona.

Asesora de Ventas

Crediplus S.A
Fernando de la Mora
03.2013 - 10.2018
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
  • Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
  • Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
  • Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
  • Realización de tareas de prospección y captación de clientes.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
  • Comunicación a los clientes de las campañas promocionales y los descuentos disponibles.

Cajera y Recepcionista

Bamberg S.A
San Lorenzo
01.2012 - 02.2013
  • Atención y servicio al cliente.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Limpieza y organización de zonas de venta.
  • Resolución de problemas y quejas.
  • Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
  • Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
  • Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
  • Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
  • Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
  • Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
  • Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
  • Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
  • Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.

Cajera

Interdenim S.A.C.I
San Lorenzo
01.2010 - 07.2011
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Limpieza y organización de zonas de venta.
  • Atención y servicio al cliente.

Formación

Secretariado Ejecutivo -

Instituto Profesional Gamma
03.2006 - 11.2007

Bachillerato - Ciencias Sociales

Col. Nac. Higinio del Pilar Ortiz
01.2003 - 01.2005

Tercer Ciclo - undefined

Col. Nac. Higinio del Pilar Ortiz
01.2000 - 01.2002

Primer y Segundo Ciclo - undefined

Esc. Marcelina Aranda
01.1994 - 01.1999

Auxiliar administrativo -

CEBANC
03.2008 - 11.2009

Cajero Administrativo -

Instituto Netsys
03.2009 - 08.2009

Técnico Superior en Diseño de Moda e Indumentaria -

Instituto D&M
03.2016 - 11.2018

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad
  • Capacidad de adaptación
  • Cumplimiento de objetivos
  • Buena organización
  • Iniciativa y proactividad
  • Capacidad de análisis
  • Resolución de problemas
  • Excelente expresión oral y escrita
  • Cordialidad en el trato
  • Cumplimiento de asignaciones

Personalizado

Lugar de nacimiento: Caacupé

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Secretaria Administrativa - Gestora

Armet Servi
02.2021 - 02.2025

Técnico Superior en Diseño de Moda e Indumentaria -

Instituto D&M
03.2016 - 11.2018

Asesora de Ventas

Crediplus S.A
03.2013 - 10.2018

Cajera y Recepcionista

Bamberg S.A
01.2012 - 02.2013

Cajera

Interdenim S.A.C.I
01.2010 - 07.2011

Cajero Administrativo -

Instituto Netsys
03.2009 - 08.2009

Auxiliar administrativo -

CEBANC
03.2008 - 11.2009

Secretariado Ejecutivo -

Instituto Profesional Gamma
03.2006 - 11.2007

Bachillerato - Ciencias Sociales

Col. Nac. Higinio del Pilar Ortiz
01.2003 - 01.2005

Tercer Ciclo - undefined

Col. Nac. Higinio del Pilar Ortiz
01.2000 - 01.2002

Primer y Segundo Ciclo - undefined

Esc. Marcelina Aranda
01.1994 - 01.1999

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Blanca María Lezcano