Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Cronología
Generic
Angel Nuñez

Angel Nuñez

Asunción

Resumen profesional

Agente de atención a clientes con actitud proactiva y orientada al servicio. Destaco por mi capacidad para brindar información precisa, resolver consultas y ofrecer soluciones efectivas de manera profesional y cordial. Quisiera contribuir al éxito de una nueva empresa en un puesto con posibilidad de proyección.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

2
2
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Asesor de servicio al cliente

Accesos Paraguay
Asunción
06.2023 - Actual
  • Uso responsable de las herramientas de trabajo para asegurar la eficiencia de los procesos.
  • Supervisión de equipos de atención al cliente para asegurar un servicio de alta calidad.
  • Registro y actualización de información en el sistema de gestión de la empresa.

Agente de atención al cliente

Retail
Asunción
12.2020 - 06.2023
  • Atención presencial a clientes que acuden a tienda a interesarse por productos.
  • Asistencia y orientación a los clientes en sus compras y pedidos.
  • Oferta de los productos y servicios disponibles.
  • Capacitación continua en productos y servicios para ofrecer información actualizada.
  • Identificación de las necesidades de los clientes y desarrollo de estrategias de fidelización.
  • Elaboración de informes mensuales sobre el rendimiento del servicio de atención al cliente.
  • Diseño de protocolos de servicio al cliente para mejorar los procesos de atención.
  • Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
  • Información sobre campañas promocionales para impulsar el crecimiento de ventas.
  • Cumplimiento de la cuota mensual y las metas de rendimiento fijadas por la empresa.

Formación

Operador de Office - Administración

SNPP
Asunción
06.2019

Portugues - Idioma

SNPP
Asunción
07.2018

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo bajo presión
  • Habilidades comunicativas
  • Vocación de servicio
  • Orientación a resultados

Diplomas

Primer año de Derecho en la Universidad Nacional de Asunción

Cronología

Asesor de servicio al cliente

Accesos Paraguay
06.2023 - Actual

Agente de atención al cliente

Retail
12.2020 - 06.2023

Operador de Office - Administración

SNPP

Portugues - Idioma

SNPP
Angel Nuñez