Alfredo Saavedra
VEYCO S.A
4
Languages
3
years of post-secondary education
22
Años de experiencia
Gerente con más de 16 años de experiencia en el sector financiero y de cobranzas, especializado en gestión de carteras y optimización de procesos. Destaco en la implementación de estrategias de cobranza que maximizan la recuperación y minimizan riesgos. Busco impulsar resultados financieros a través de un liderazgo eficaz y una cultura de mejora continua.
Experiencia
COORDINADOR ESTRATÉGICO DE COBRANZAS
3 Years 5 Months- Funciones Estratégicas:
- Establecer políticas y procedimientos: Definir las estrategias de cobranza, los plazos de insistencias, los canales de gestión.
- Análisis de cartera: Evaluación de clientes morosos, identificación de riesgos y segmentación de deudores por días de mora.
- Identificación de montos de riesgo asociados a la cartera de clientes.
- Supervisión: Dirección y motivación del equipo de cobranzas, asignación de tareas y evaluación del desempeño.
- Negociación de acuerdos: Participar en negociaciones con clientes morosos para alcanzar acuerdos de pago que beneficien a ambas partes.
- Relación con otras áreas: Coordinar con otras áreas de la empresa (ventas, contabilidad, legal) para garantizar la eficiencia de los procesos de cobranza.
- Optimización: Identificación de mejoras en procesos de cobranza y propuesta de soluciones para incrementar la eficiencia.
- Tareas Operativas:
- Seguimiento de la cartera: Monitorear de cerca la evolución de la cartera de clientes morosos y generar reportes periódicos sobre el estado de las cuentas.
- Control de calidad: Asegurar que las actividades de cobranza se realicen de acuerdo a las normas legales y éticas.
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
GERENTE DE VENTAS, COBRANZAS Y CALL CENTER
8 Years 1 Month- Gerente Regional de Ventas y Cobranzas | Julio 2022 – Marzo 2023
- Control de los indicadores clave de gestión en ventas y cobranzas a nivel regional.
- Feedback estratégico a jefes de sucursales para mejorar su desempeño comercial y administrativo.
- Revisión y optimización de los equipos de ventas y cobranzas.
- Análisis y rediseño de estrategias de crédito para mitigar riesgos y mejorar la recuperación de cartera.
- Participación en la selección de personal (jefes, cajeros, vendedores y cobradores).
- Presentación de estrategias de gestión a niveles superiores e inferiores.
- Evaluación y resolución de conflictos con jefes de sucursales, cobradores y vendedores.
- Gerente Regional de Ventas | Septiembre 2020 – Junio 2022
- Control y seguimiento de los indicadores de ventas en sucursales.
- Entrevistas y selección de candidatos para posiciones clave (ventas, caja y jefes de sucursal).
- Optimización de las visitas comerciales con los vendedores para incrementar la efectividad de las gestiones externas.
- Desarrollo de nuevos canales de ventas y oportunidades de negocio.
- Manejo de procesos disciplinarios, incluyendo despidos de jefes de sucursales.
- Participación activa en juntas operativas diarias para el alineamiento de objetivos.
- Proveer retroalimentación continua a jefes y vendedores para la mejora en sus gestiones.
- Gerente de Telecobranzas | Febrero 2015 – Junio 2020
- Monitoreo y control de indicadores de gestión en cobranzas telefónicas.
- Análisis de bases de datos para segmentar y priorizar la cartera morosa.
- Implementación de sistemas de comisiones e incentivos para el equipo de telecobradores.
- Definición e implementación de estrategias de gestión para maximizar la recuperación de deudas.
- Aseguramiento del cumplimiento de políticas de gestión y normativas corporativas.
- Presentación de informes de resultados y análisis de gestión al directorio.
- Supervisión directa en visitas a sucursales en todo el país para estandarizar procesos..
Miembro Integrado
9 Months- Participación como Project Manager en proyectos clave de la empresa.
- Desarrollo de un call center especializado en la gestión de cobranzas segmentadas.
- Segmentación de la cartera de cobranzas por tramos, optimizando el proceso de gestión.
- Implementación de programas de mejora continua con jefes, vendedores y cobradores.
- Análisis de diagnósticos organizacionales y establecimiento de indicadores clave de rendimiento.
- Control y monitoreo del uso del sistema de gestión de cobranzas (CAST).
Gerente de Cobranzas
4 Months- Supervisión integral de la gestión de cobranzas en la región asignada.
- Monitoreo constante y gestión efectiva de la cartera atrasada.
- Acompañamiento estratégico a cobradores para optimizar negociaciones con clientes morosos.
- Negociación y gestión de cancelaciones de cuentas vencidas.
- Entrevistas y contratación de personal clave (jefes de sucursales, cobradores y cajeras).
- Participación activa en juntas mensuales para revisión de resultados.
- Control de limpieza y orden en las sucursales.
Jefe de Sucursal
2 Years 2 Months- Seguimiento de objetivos en ventas y cobranza mediante un análisis riguroso de créditos.
- Supervisión del personal, incluyendo inducción, retroalimentación y disciplina en la gestión de inventarios.
- Coordinación operativa de la apertura y cierre, asegurando el cumplimiento de políticas establecidas.
Encargado de Preventa
5 Years 2 Months- Seguimiento de objetivos de ventas y cobranza mediante un análisis riguroso de créditos.
- Supervisión de personal, incluyendo inducción, retroalimentación, disciplina y control de inventarios.
- Gestión operativa de apertura y cierre, asegurando el cumplimiento de políticas y la realización de juntas diarias.
Formación
MBA - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
INGENIERÍA - COMERCIAL
Enfatiza tus habilidades clave
Estrategias de cobranza
Análisis de clientes
Gestión de riesgos
Manejo de herramientas CRM
Gestión de procesos
Gestión de equipos
Liderazgo de equipos
Toma de decisiones
Trabajo bajo presión
Capacidad de adaptación
Compromiso profesional
IDIOMAS
Español: Avanzado
Guaraní: Avanzado
Inglés: Intermedio
Portugués: Intermedio
Afiliaciones
- Juan Eulogio Estigarribia | 2009 – 2011
- Docente en las cátedras de Marketing I y II, y Comercio Internacional, desarrollando material educativo y evaluaciones.
Cronología
COORDINADOR ESTRATÉGICO DE COBRANZAS
VEYCO S.A
2023.05 - 2026.10Read More
Universidad Católica de Asunción
MBA from ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
2016.03 - 2018.11Read More
GERENTE DE VENTAS, COBRANZAS Y CALL CENTER
INVERFIN S.A.E.C.A.
2015.02 - 2023.03Read More
Miembro Integrado
London Consulting Group (Inverfin Saeca)
2014.05 - 2015.02Read More
Gerente de Cobranzas
2014.01 - 2014.05Read More
Jefe de Sucursal
2011.10 - 2013.12Read More
Encargado de Preventa
CERVEPAR
2004.05 - 2009.07Read More
Universidad Tecnológica Intercontinental
INGENIERÍA from COMERCIAL
2007.01Read More